A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/B § (2) bekezdés alapján a Szentes Városi Szolgáltató Kft. 6600 Szentes Vásárhelyi út 12. szám alatti székhelyén ügyfélszolgálatot működtet.

Nyitvatartás:

szerda 7:30 - 19:30 

Az ügyfélszolgálat teljes időtartama alatt lehetőséget biztosítunk a díjbefizetésekre.

Pénztári nyitvatartás:

Hétfő
7:30-12:00
12:30-16:00
Kedd
7:30-12:00 12:30-16:00
Szerda
7:30-17:00
Csütörtök
7:30-12:00 12:30-16:00
Péntek
7:30-12:00 12:30-13:30

A pénztártól való távozás után reklamációt nem fogadunk el.

Számlázással kapcsolatos ügyintézés:

Díjfizető, fogyasztó név- illetve lakcímváltozás: (lakáseladás, fizetési mód változás, értesítési cím változás, stb.).

A szolgáltató felé 8 napon belül írásban, vagy személyesen kell bejelenteni. Minden esetben kérjük a kötelezettséget vállaló új fogyasztó, illetve ügyfél személyes adatainak hiteles igazolását (adás-vételi szerződés, személyi igazolvány).
A változások akkor kerülnek a számlán átvezetésre, ha azok legkésőbb a számla készítést megelőző hónap utolsó napjáig a szolgáltató rendelkezésére állnak.

A fogyasztó, illetve a díjfizető bejelentési kötelezettségének elmulasztása vagy késedelme a számla fizetési határidőben való kiegyenlítésére halasztó hatállyal nincs

  1. Távhőszolgáltató részleg Szentes, Vásárhelyi út 12. sz. földszint
  2. Ingatlankezelés  Szentes, Vásárhelyi út 12. földszint
  3. Befizetések központi pénztár Szentes, Vásárhelyi út 12. sz.  földszint

Cégközpont

Cím: 6600 Szentes, Vásárhelyi út. 12., Pf. 33.
Tel.: 06-63-560-620
Fax: 06-63-317-124
E-mail: szvsz@szvszkft.hu
Titkárság: titkarsag@szvszkft.hu
Honlap: www.szvszkft.hu


Nyomda

Cím: 6600 Szentes, Petőfi u. 1.
Tel.: 06-63-314-567
E-mail: nyomda@szvszkft.hu



Hőszolgáltató-javító műhely

Cím: 6600 Szentes, Arany J. u. 11.
Tel.: 06-63-312-397


Diszpécserközpont, kertváros

Cím: 6600 Szentes, Kertvárosi fűtőmű
Tel.: 06-63-400-244
Hibabejelentés: 0 - 24 óráig

 
Az oldal elejére